top of page
™
よくある質問
返金対応はありますか？
当サロンでは返金対応は行っておりません。髪の状態を確認させて頂き技術でのお直し対応とさせていただきます。
どういう場合、やり直しができないですか？
必ずご来店して頂き状態を確認させていただきます。当サロン以外で施術をされたりご自身でされていた場合お直しの対象外とさせていただきます。
当日スタイリング剤を付けたまま行っても大丈夫ですか？
問題ありません。お気軽にお越しくださいませ。
自分に合った髪型がわかりません
人には必ず似合う髪型があります。骨格や髪質を考慮しお客様にとって最良の提案をさせていただきます。
予約時のメニューから当日変更したいのですが
基本的には変更可能です。ただしメニューの内容・追加によっては後の予約もありご希望に添えないことがあります。変更ご希望の際はできるだけ早く変更のご連絡・ご相談をして頂けたらと思います。
子供を連れていっても大丈夫ですか？
マルチスペースがございますのでお気軽にお子様を連れてお越しくださいませ。
施術時間を教えてほしいんですけど
大まか目安の時間はご提示できますのでどのメニューをご希望するかお伝えください。ただ、髪の状態に合わせ最善な工程で行いますので時間が前後することは予めご了承ください。
予約に遅れそうな時、何分まで大丈夫ですか？
できる限りの対応はさせていただきますが次の予約状況やご予約のメニュー内容によっては施術が難しくなる場合がございます。早めのご相談のご連絡をいただけたらと思います。
予定の時間より早く行っても大丈夫ですか？
外出している場合がございますので、その都度お電話にてご相談して頂けたらと思います。
急用があり早朝などの営業時間は可能ですか？
基本的には営業時間外の対応は行いませんがお客様のご都合等もあるかと思いますのでできる限りの対応はさせていただきます。まずはご相談くださいませ。
※対応できないケースがあることは予めご了承ください。
時間外料金
開店前・閉店後 ￥1,100 / 30分
成人式の着付け・ヘアセットはやっていますか？
成人式着付け、ヘアセット共に対応可能です。冠婚葬祭での着付け等、何かお悩みがございましたらご相談くださいませ。
トリートメントのみの利用でも大丈夫ですか？
トリートメントやヘッドスパのみでもご利用いただけますのでお気軽にお越しください。
™
何かご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせく ださい
bottom of page